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Términos y Condiciones

Política Habeas Data

Con el diligenciamiento y envío del presente formulario de contacto declaro que acepto y autorizo a TERAPIA LEON para la recolección almacenamiento y uso de mis datos personales y/o de la Entidad que represento, en los términos establecidos en artículo 17 literal K de la Ley Estatutaria No. 1581 de 2012 y el decreto reglamentario 1074 de 2015, y el Decreto 090 de 2018 y cualquier norma subsiguiente que los modifique o sustituya.

TERAPIA LEON garantiza que la recolección, almacenamiento, uso y circulación de los datos personales se hará mediante el cumplimiento de medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas a fin de
impedir que terceros no autorizados accedan a los datos.

La información obtenida se utilizará para:

a) Cumplir con las finalidades comerciales en desarrollo del objeto social de TERAPIA LEON tales como:
b) Envío de cotizaciones, información comercial, realizar actividades de marketing o prospección comercial.
c) Evaluar la satisfacción los clientes, envío de información técnica o de interés.
d) Realizar estudios, encuestas y diagnósticos por sectores económicos y de competitividad.
e) Realizar la preinscripción o inscripción al listado de proveedores, realizar estudios de mercado y/o remitir información.
Las anteriores finalidades se podrán realizar a través de medios físicos, electrónicos o telefónicos;

Usted podrá consultar la “Política de Tratamiento de Protección de Datos Personales TERAPIA LEON” en www.terapialeon.com. Para resolver dudas e inquietudes relacionadas con el tratamiento de los datos, presentar sus solicitudes y/o ejercer sus derechos puede escribirnos al correo habeasdataterapialeon@gmail.com, o hacerlo en nuestras oficinas Carrera 67ª # 95-64 Bogotá Colombia, en cumplimiento con lo descrito en el Artículo 2.2.2.25.4.1 del Decreto 1074 de 2015.

Así mismo TERAPIA LEON le informa que sus derechos como titular de datos personales son:

(i) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
(ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
(iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada.
(iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
(v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
(vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles.

Leído lo anterior, declaro ser el titular de la información. Al diligenciar y firmar de forma voluntaria este formulario autorizo de manera previa, explícita e inequívoca a TERAPIA LEON para el tratamiento de los datos personales suministrados por mi persona dentro de las finalidades legales, contractuales, comerciales aquí contempladas, indicando que es completa, confiable, veraz, exacta y verídica.

Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales Terapia Leon.

TERAPIA LEON, dando cumplimiento a lo establecido en el artículo 17 literal K de la Ley Estatutaria No. 1581 de 2012 y el decreto reglamentario 1074 de 2015, y el Decreto 090 de 2018 y cualquier norma subsiguiente que los modifique o sustituya, ha desarrollado la presente Política de Tratamiento de la Información con el fin de garantizar la adecuada recolección, uso, almacenamiento y en general, la seguridad de los datos personales recolectados dentro del giro ordinario de sus actividades, así como fijar los criterios para el efectivo ejercicio de los derechos de los titulares de la información. De esta manera, TERAPIA LEON procurará que los encargados y usuarios autorizados para el tratamiento de la información proporcionada, cumplan con lo aquí establecido, a través de la implementación de las medidas y procedimientos internos adoptados por la empresa para tal efecto, con apego a las disposiciones legales y constitucionales. Igualmente, se advierte que aquel titular que autorice de manera previa, libre, expresa e inequívoca el tratamiento de sus datos personales, acepta la presente política de tratamiento de la información en los términos y condiciones establecidos.

CONCEPTOS

Con el fin de conceptualizar el marco general de la presente política, a continuación se expresa la terminología básica utilizada respecto al tratamiento de la información de conformidad a lo establecido en la ley:

  • Autorización. Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
  • Base de Datos. Conjunto organizado de datos de carácter personal, que permita el acceso a los datos con arreglo a criterios determinados, cualquiera que fuere la forma o modalidad de su creación, almacenamiento, organización y acceso.
  • Dato Personal. Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  • Responsable del Tratamiento. Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con terceros, decida sobre la base de datos y/o tratamiento de los datos.
  • Titular. Es la persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento y quien se encuentra facultado para ejecutar las acciones que la ley le ha otorgado en materia de protección de datos.
  • Tratamiento. Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El Responsable del Tratamiento en referencia a la Política de la Información desarrollada es Fabio León Méndez, quien decidirá sobre el uso que se va a dar a los datos, la finalidad, los medios esenciales, la forma como se hará y en general, todo aquello relacionado con el tratamiento de los mismos.

Domicilio Principal: Carrera 67 A # 95-64 Bogotá- Colombia.

Correo Electrónico: pqrterapialeon@gmail.com

Teléfonos: +571 2534393

Página web: www.terapialeon.com

BASES DE DATOS Y FINALIDADES

Para el normal desarrollo de su actividad comercial, organizacional y social, y en atención a las obligaciones adquiridas, TERAPIA LEON efectúa el tratamiento de una serie de datos personales relativos a personas naturales en nombre propio o como representantes de una persona jurídica. Dichos datos personales son tratados para las finalidades que se refieren a continuación:

BASES DE DATOS:

TERAPIA LEON tendrá los siguientes tipos de bases de datos para el desarrollo de su objeto comercial:

CLIENTES -Incorporación y actualización en las bases de datos. -Gestión y mantenimiento de la relación contractual y comercial, -Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.

EMPLEADOS -Incorporación y actualización en la base de datos, -Gestión de la relación laboral, -Gestión de la relación legal en la normatividad laboral, -Gestión del personal -Cumplimento de las obligaciones legales y contractuales

PROVEEDORES -Incorporación y actualización en la base de datos. -Gestión y mantenimiento de la relación contractual y comercial, -Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.

TERAPIA LEON compartirá la información de las bases de datos con proveedores, contratistas y    en general con terceros, sólo si fuese necesario. De esta manera, el titular que autoriza el tratamiento de sus datos personales a TERAPIA LEON, declara conocer esta circunstancia y aceptarla previa, libre, expresa e inequívocamente.

DERECHOS DE LOS TITULARES

TERAPIA LEON, se compromete observar y respetar los derechos de los titulares de la información  relacionados a continuación, así como las demás garantías fijadas por ley y la autoridad competente:

  • Informar al titular, sobre el uso, finalidad y los datos personales recopilados y almacenados por TERAPIA LEON.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento de Datos Personales.
  • Permitir al titular mediante solicitud escrita y sólo por una vez, el acceso de forma gratuita a los datos personales del titular o cuando existan modificaciones sustanciales a la presente política de tratamiento de la información.
  • Dar trámite conforme a la ley y la presente política, a las consultas y reclamos ejercidos por el titular.
  • Solicitar la supresión del dato o la revocatoria de la autorización, cuando no exista algún deber legal o contractual que imponga a TERAPIA LEON el deber de tratamiento de la información.

PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS COMO TITULARES

Se encuentran legitimados para el ejercicio de los derechos el titular, sus representantes legales y/o apoderado, tal como lo establece el art. 20 del Decreto Reglamentario 1377 de 2013, elevando o presentando la respectiva solicitud a través de los siguientes canales:

  Correo Electrónico: habeasdataterapialeon@gmail.com

  Teléfonos: +571 2534393

Página web: www.terapialeon.com.

La comunicación, cuyo contenido se detalla a continuación, debe dirigirse a la Directora Administrativa y Financiera de TERAPIA LEON, dependencia encargada de atender las peticiones de Consulta y Reclamo:

  1. Nombres y apellidos del titular.
  2. Copia del documento de identidad del titular o de la persona que lo representa, así como del documento acreditativo de tal condición o representación.
  3. Contenido de la solicitud, describiendo de forma clara y precisa los datos personales respectos de los que el titular desea ejercitar sus derechos.
  4. Dirección de notificación y teléfono de contacto del titular.
  5. Documentos que soportan la solicitud, en caso de ser necesario.

PROCEDIMIENTO Y TÉRMINOS.

TERAPIA LEON. dará cumplimiento a los términos fijados en el Título V de la Ley 1581 de 2012 para emitir respuesta a las solicitudes de Consulta y Reclamo que en ejercicio de sus derechos, los titulares han interpuesto.

Consulta:

TERAPIA LEON atenderá la consulta en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al solicitante, expresando los motivos del retraso y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso será superior a los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Reclamo:

Recibida la solicitud TERAPIA LEON resolverá la petición del reclamo, en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, a contar desde la recepción de la solicitud. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al solicitante los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso superará los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. En caso de que el reclamo resultara incompleto, TERAPIA LEON requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

TERAPIA LEON, ha implementado las medidas, políticas y procedimientos técnicos, humanos y administrativos necesarios para proteger los registros de datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

VIGENCIA:

TERAPIA LEON tratará los datos personales contenidos en las bases de datos de su titularidad, durante el tiempo que sea razonable y necesario para la finalidad en razón de la que son recabados los datos. Una vez cumplida la finalidad del tratamiento, y sin perjuicio de las normas legales, TERAPIA LEON procederá, ante solicitud previa y expresa, a la supresión de los datos personales en su posesión, salvo que exista una obligación legal o contractual que requiera su conservación. De ahí que no exista un periodo de vigencia determinado para el tratamiento de las bases de datos personales.

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